同時(shí),在5月15日至18日,拼多多還將集合故宮文具、中國國家圖書館、天壇、秦始皇兵馬俑等6家店鋪聯(lián)合打造“國潮上新,文物出道”專題活動(dòng)。
根據(jù)官方的介紹,故宮文具此次入駐拼多多,旗艦店一共推出三十余款SKU。據(jù)拼多多的工作人員透露,每一款產(chǎn)品無不體現(xiàn)濃濃的故宮元素,比如四時(shí)花景書簽,金榜題名中性筆、墨色碑文鉛筆等。
同時(shí),在故宮文具進(jìn)駐拼多多之際,拼多多同時(shí)聯(lián)合中國國家圖書館、觀復(fù)博物館、天壇、湖南湘繡、秦始皇兵馬俑等文創(chuàng)品牌共同推出“國潮上新”活動(dòng),平臺(tái)將通過百億補(bǔ)貼、萬人團(tuán)、1元購等方式,為用戶提供“雨露均沾”的福利大禮包,只需打開拼多多APP,搜索“國潮上新”即可進(jìn)入到專題頁面。
拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,此次故宮文具進(jìn)駐拼多多,國博、國圖和天壇公園同時(shí)在平臺(tái)上進(jìn)行了直播,我們希望推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇的同時(shí),以文創(chuàng)產(chǎn)品為載體,把“御書房”搬到課堂上、書桌上的同時(shí),實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品與歷史文化的融合與傳承。
國潮上新,拼多多的變革之道
2015年拼多多的上線填補(bǔ)了電商平臺(tái)在下沉市場的空白,通過砍價(jià)等裂變方式飛速發(fā)展,由于面向三四線城市的用戶,拼多多最初的產(chǎn)品主要聚焦在農(nóng)產(chǎn)品、日用品等領(lǐng)域,低價(jià)、接地氣也成為了它的標(biāo)簽。
發(fā)展了一段時(shí)間之后拼多多陸續(xù)推出補(bǔ)貼賣車等活動(dòng),引入大量奢侈品牌,轉(zhuǎn)向高端產(chǎn)品。如今故宮文創(chuàng)入駐拼多多,后者渴望撕掉標(biāo)簽,擁抱潮流的意圖愈發(fā)明顯。
在“國潮上新”期間,天壇公園、中國國家博物館、中國國家圖書館也將先后在拼多多平臺(tái)進(jìn)行文化與文創(chuàng)主題的直播。用戶可以通過“云逛展”的方式,走進(jìn)國家博物館,了解博大精深的中華文化;也可以探訪亞洲最大的圖書館,了解國圖百年館史。
近年來,故宮文創(chuàng)產(chǎn)品走進(jìn)了年輕群體的心中,故宮公開的數(shù)據(jù)顯示,截止至2018年底,故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品已經(jīng)突破一萬多種,一年的銷售額超過了10億元。
隨著越來越多的年輕人對(duì)故宮文創(chuàng)感興趣,這座六百歲的故宮也煥發(fā)出新的生機(jī),而對(duì)于拼多多來說,其受眾與淘寶相比,36歲以上的用戶比例更高,年輕群體更低,此次故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的加入對(duì)于拼多多進(jìn)一步吸引年輕群體也有很大的助力。
如今再看拼多多,產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋多個(gè)領(lǐng)域,既關(guān)注年輕人的興趣所在,也注重提升自身的文化含量。
不僅加入了故宮文創(chuàng),拼多多還與一些博物館展開合作,希望推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇的同時(shí),實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品與歷史文化的融合與傳承。3月份拼多多與七所博物館開展合作,七大博物館在拼多多開啟直播銷售文創(chuàng)產(chǎn)品。
通過這一系列的年輕化、潮流化,以及更具文化性的活動(dòng),拼多多正在漸漸撕掉以前的標(biāo)簽。
戰(zhàn)略升級(jí)
當(dāng)淘寶京東等平臺(tái)聚焦一二線用戶時(shí),拼多多抓住三四線城市受眾開始崛起。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù),截止2019年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.54億,普及率達(dá)到61.2%。其中月收入在5000元以下的占比為72.9%,占據(jù)了絕大多數(shù)。
而這一部分用戶群體過去沒有被電商平臺(tái)足夠重視,2015年上線后拼多多就通過大量的補(bǔ)貼來獲取第一批用戶,2018年拼多多推出“砍價(jià)免費(fèi)拿”“0.01元助力抽獎(jiǎng)免單活動(dòng)”,通過微信社群裂變促進(jìn)用戶增長。
2019年又推出百億補(bǔ)貼活動(dòng),低價(jià)營銷在短時(shí)間內(nèi)抓準(zhǔn)了受眾的心理,建立起龐大的用戶群體。大量的優(yōu)惠活動(dòng)讓三四線用戶感受到了存在感,也讓拼多多迅速占領(lǐng)下沉市場。
從下沉市場開始崛起,大量補(bǔ)貼使得拼多多三四線城市用戶數(shù)量激增。數(shù)據(jù)顯示,拼多多成立之初,三四線城市用戶占比為23%和42%,均高于其他電商平臺(tái),且主要用戶月收入在5000以下。
由于長期主打三四線受眾,拼多多曾被稱為“五環(huán)外的電商平臺(tái)”,在用戶量和市場占有量明顯提升后,為了擴(kuò)大戰(zhàn)略版圖,向一二線城市發(fā)力自然也是戰(zhàn)略升級(jí)的需要。
因此,拼多多的策略開始逐漸向高收入群體靠攏,雖然依舊推出百億補(bǔ)貼活動(dòng),但補(bǔ)貼的對(duì)象更加廣泛,汽車、iPhone11、大牌化妝品等高端產(chǎn)品在拼多多平臺(tái)上出現(xiàn)。同時(shí)拼多多將“阿迪達(dá)斯、小米、阿瑪尼”等優(yōu)質(zhì)品牌放在了APP首頁的正中間,“品牌館”里匯集了多個(gè)知名品牌。
策略轉(zhuǎn)變使得拼多多在一二線城市的市場占有率逐漸提升,App Annie公布的數(shù)據(jù)顯示,2020年一季度拼多多的月活用戶數(shù)已居于全球熱門APP第九位,而淘寶位居第十位,二者用戶之間的重合度也越來越高。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,過去一年拼多多的用戶增量主要來自于新一線和二線城市,一二線城市用戶對(duì)GMV的貢獻(xiàn)在持續(xù)提升,由1月的37%提升至6月的48%。
如今雖然產(chǎn)品逐漸向高收入群體靠攏,但由于前期帶來的負(fù)面效應(yīng),一二線用戶對(duì)拼多多的產(chǎn)品仍然持有懷疑態(tài)度,許多用戶在拼多多購買電子產(chǎn)品時(shí)會(huì)擔(dān)心是否買到假貨,因此建立良好的品牌形象十分迫切。
除了拼多多本身,外部的競爭環(huán)境也十分激烈。由于京東、淘寶等電商平臺(tái)在一二線市場扎根已久,積累了自身獨(dú)特的優(yōu)勢,拼多多想要撼動(dòng)其在一二線市場的地位并不容易。
由此看來,伴隨著戰(zhàn)略升級(jí),拼多多的城市化道路已清晰可見。
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