圍繞“AI·智慧生活”的主題，今年AWE為我們呈現(xiàn)了一場硬件產(chǎn)品與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)深度融合的華美盛宴！頭部企業(yè)引領(lǐng)變革，由傳統(tǒng)家電企業(yè)一躍成為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，第二梯隊奮起直追，擴(kuò)展智慧生活入口，搭建互聯(lián)互通場景，演繹著新時代智能科技驅(qū)動下的美好生活藍(lán)圖。

　　縱觀整個AWE展館，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)，以數(shù)字化手段為媒介，家電企業(yè)不斷探索，逐漸發(fā)展出一套適合自身的發(fā)展方向。這其中涌現(xiàn)出三種數(shù)字化轉(zhuǎn)型類型：以數(shù)字化為基石，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺；利用數(shù)字化擴(kuò)張版圖，打造智能終端業(yè)務(wù)群；以及數(shù)字化賦能新模式，支撐傳統(tǒng)營銷向網(wǎng)批模式轉(zhuǎn)型。下面就讓我們走進(jìn)AWE，一睹本屆家電企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的風(fēng)采。

　　以數(shù)字化為基石，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺

　　美的——美云智數(shù)擔(dān)當(dāng)“企業(yè)數(shù)字化推動者”

　　以數(shù)字化為基石，美的依托美云智數(shù)，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)客戶端、制造端、銷售端、服務(wù)端的全價值鏈數(shù)據(jù)聯(lián)通，為各行業(yè)企業(yè)提供數(shù)字化解決方案。

　　智造云：構(gòu)建企業(yè)的數(shù)字化工廠，通過設(shè)備自動化、生產(chǎn)透明化、管理移動化、物流智能化和決策數(shù)據(jù)化，實現(xiàn)交付精準(zhǔn)、效率提升、品質(zhì)改善和管理透明；

　　協(xié)作云：實現(xiàn)規(guī)范化、透明化、和諧共贏的采購全流程管理，為企業(yè)提供靈活可配的采購尋源，構(gòu)建企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)；

　　數(shù)據(jù)云：通過融合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，創(chuàng)造開普勒產(chǎn)品體系，從市場研判到發(fā)現(xiàn)商機(jī)，從用戶洞察到打造精品，用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品研發(fā)、精準(zhǔn)營銷和企業(yè)運營的全價值鏈升級；

　　美信云：匯聚溝通協(xié)作、員工服務(wù)、業(yè)務(wù)管理的企業(yè)級移動應(yīng)用平臺，滿足企業(yè)高效管理和多元化應(yīng)用場景，實現(xiàn)員工端、營銷端、供應(yīng)端的全價值鏈移動覆蓋；

　　慧享云：打造企業(yè)協(xié)作云生態(tài)，數(shù)字化武裝業(yè)務(wù)與財務(wù)協(xié)同，讓財務(wù)服務(wù)更智能；構(gòu)建以人為本的全球人才管理平臺，幫助企業(yè)精益運營，為企業(yè)和組織賦能；

　　營銷云：數(shù)字化重塑企業(yè)營銷新模式，幫助企業(yè)實現(xiàn)商城-訂單-倉庫-物流-財務(wù)全渠道數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型。

　　海爾——打造智慧家庭第一生態(tài)品牌

　　今年AWE，海爾攜旗下7大品牌重裝亮相，實現(xiàn)了對不同區(qū)域和不同人群的全面覆蓋，為全球用戶帶來全新的智慧家庭解決方案。

　　以用戶為中心，以“網(wǎng)器化”家電為載體，海爾通過鏈接全球資源，在搭建智慧家庭生態(tài)圈的同時，為用戶提供美好生活解決方案，積極探索打造智慧家庭第一生態(tài)品牌。從產(chǎn)品到場景商務(wù)、從智能制造到COSMOplat平臺、從優(yōu)質(zhì)服務(wù)到智慧服務(wù)，海爾改變產(chǎn)品生產(chǎn)-經(jīng)銷商-分銷商的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)模式，形成圍繞用戶體驗不斷迭代的社群經(jīng)濟(jì)新模式，通過產(chǎn)品化、數(shù)字化、社會化，構(gòu)建COSMOPlat、日日順、順逛、海創(chuàng)匯、HOPE、海爾金控等共享平臺，賦能制造、物流、渠道、空間、投資、研發(fā)等領(lǐng)域，同時，平臺運用微服務(wù)架構(gòu)，踐行跨行業(yè)、跨領(lǐng)域復(fù)制，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　數(shù)字化助力版圖擴(kuò)張，打造智能終端業(yè)務(wù)群

　　海信——建設(shè)智慧社區(qū)運營平臺

　　除了家電板塊，此次AWE，海信還展示了令人耳目一新的智慧社區(qū)運營平臺。以家庭為中心，通過人臉識別對講系統(tǒng)、智能門禁、視頻監(jiān)控、智能停車等社區(qū)入口，電視、PC端、大屏冰箱、機(jī)器人等智能硬件入口，以及APP端等軟件交互終端入口，精準(zhǔn)用戶畫像，深度挖掘數(shù)據(jù)價值，為業(yè)主提供更符合需求的美食、健康、娛樂、育兒等增值服務(wù)。同時此平臺也可以為物業(yè)、地產(chǎn)商、政府等提供數(shù)據(jù)支撐，提升物業(yè)管理效率，營造安全、便捷、健康、舒適的社區(qū)環(huán)境。

　　TCL——加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建“4T”場景化產(chǎn)品矩陣

　　TCL著力于兩大方向的把控：一是內(nèi)部由信息化向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。二是洞察用戶、覆蓋智慧生活場景。為此，TCL采取“三融合、三整合”的思路，從管理彩電業(yè)務(wù)到統(tǒng)領(lǐng)整個智能終端業(yè)務(wù)群，實現(xiàn)產(chǎn)品與品牌營銷活動融合，中國市場銷售融合，海外市場銷售融合，推動IT、財務(wù)、人力資源系統(tǒng)整合。同時，TCL深入洞察用戶的潛在需求，發(fā)布了覆蓋智慧健康生活全品類的“4T”場景化產(chǎn)品矩陣：即T-HOME(夢想之家)、T-LIFE(美麗人生)、T-LODGE(時光驛站)和T-PARK(智慧園區(qū))。在深耕家用場景基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展商用領(lǐng)域，打造智能終端業(yè)務(wù)群，讓連接融合的智慧生活場景為用戶帶來真正的價值。

　　數(shù)字化賦能新模式，支撐傳統(tǒng)營銷向網(wǎng)批模式轉(zhuǎn)型

　　奧克斯——數(shù)字化支撐奧克斯互聯(lián)網(wǎng)直賣模式

　　在AWE現(xiàn)場，奧克斯為我們展示了其與德邦物流合作的奧克斯網(wǎng)批營銷中心。所謂家電“網(wǎng)批”，即“工廠、直營店、用戶”三位一體的垂直零售模式。奧克斯以數(shù)字化手段對“互聯(lián)網(wǎng)直賣”模式進(jìn)行智能化的落地支撐，奧克斯網(wǎng)批營銷中心集營銷、云倉、配送、售后于一體，從工廠到物流、倉儲的布局全部實現(xiàn)可視化，內(nèi)容一鍵觸達(dá)，操作簡單便捷，實現(xiàn)了廠家與銷售終端的直線連接，輕松體驗全新模式所帶來的行業(yè)變革。

　　首先，終端經(jīng)銷商可以通過奧克斯APP系統(tǒng)直接批量下單；奧克斯接到訂單后，依托當(dāng)?shù)卦苽}庫實現(xiàn)調(diào)配，通過第三方物流送貨到店；而針對售后安裝，經(jīng)銷商或用戶可以通過奧克斯云后臺，尋找所在區(qū)域內(nèi)的奧克斯專業(yè)售后服務(wù)人員，售后人員搶單幫助實現(xiàn)安裝、維修等環(huán)節(jié)，并對產(chǎn)品和服務(wù)在線打分、評價；此外，經(jīng)銷商還可以鏈入奧克斯的大數(shù)據(jù)平臺，對于銷售大數(shù)據(jù)、消費者喜好、消費者畫像等進(jìn)行直觀的了解，提升自身營銷效率。

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，我們或許會迎來整個產(chǎn)業(yè)鏈的變革，這對企業(yè)的技術(shù)能力和實力積累提出了更高的要求。一方面，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，企業(yè)需要整合采購、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)與人力資源等信息，做好計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作，打破“信息孤島”；另一方面，利用數(shù)據(jù)資源，企業(yè)可以挖掘潛在的市機(jī)會，對環(huán)境的變化作出靈活的反應(yīng)，嘗試新的商業(yè)模式，在未來商業(yè)市場中提前占位。可以說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為傳統(tǒng)家電企業(yè)發(fā)展的必由之路。

　　作為此次AWE唯一一家參展的大數(shù)據(jù)公司，奧維云網(wǎng)(AVC)構(gòu)建了“數(shù)據(jù)+技術(shù)+產(chǎn)品+場景化應(yīng)用”的全方位大數(shù)據(jù)服務(wù)模式，在AWE2019上大放異彩。此次展會上，除了展示家電、地產(chǎn)、OTT三大領(lǐng)域的產(chǎn)品外，奧維云網(wǎng)（AVC）還展示了賦能企業(yè)營銷的大數(shù)據(jù)綜合解決方案系列產(chǎn)品—產(chǎn)品洞察、精準(zhǔn)投放、智慧選址，不僅能夠為企業(yè)提供從數(shù)據(jù)能力建設(shè)到數(shù)據(jù)運營解決方案的一站式服務(wù)，同時聯(lián)合行業(yè)權(quán)威專家智庫，為客戶提供行業(yè)分析、戰(zhàn)略咨詢、商業(yè)模式設(shè)計、競爭對標(biāo)研究、消費者滿意度調(diào)研等專項咨詢服務(wù)。讓營銷更精準(zhǔn)，讓決策更智慧！

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