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華帝副總裁王操:新產(chǎn)品、新渠道雙管齊下,向存量市場要增長

   
來自:潮流家電網(wǎng) 發(fā)布日期:2024/1/12 14:20:57
接受潮流家電網(wǎng)采訪時(shí),華帝副總裁王操認(rèn)為,市場快速變化,規(guī)則交替更迭,對于大部分廚電企業(yè)來說,假如不能快速適應(yīng),將會帶來巨大的影響。
  2023年是疫情完全放開之后的第一年,很多人將這一年和前兩年、甚至疫情之前的2018年、2019年對比。

  大眾普遍認(rèn)為,在過去的2023年,世界百年未有之大變局加速演進(jìn)。

  放在廚房電器行業(yè)而言,2023年沒有迎來報(bào)復(fù)性反彈,消費(fèi)市場反而更加理性。在這樣的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,如何保持強(qiáng)者恒強(qiáng)?企業(yè)又如何跨越周期實(shí)現(xiàn)再增長?

  這是擺在所有廚電企業(yè)面前的一道必答題。

  華帝副總裁王操

  對此,在接受潮流家電網(wǎng)采訪時(shí),華帝副總裁王操認(rèn)為,市場快速變化,規(guī)則交替更迭,對于大部分廚電企業(yè)來說,假如不能快速適應(yīng),將會帶來巨大的影響。

  這也是華帝在2023年全面調(diào)整營銷策略的底層邏輯。

  從數(shù)據(jù)上來看,2023年前三季度,華帝實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入44.31億元,同比增長4.03%;歸屬于上市公司股東的凈利潤3.6億元,同比增長了28.16%。

  “2023年前三季度我們?nèi)〉昧烁咚僭鲩L,第四季度仍保持樂觀。”王操告訴潮流家電網(wǎng),增長主要來自于新產(chǎn)品、新渠道和新市場。

  拉長周期來看,自2021年以來,華帝已經(jīng)連續(xù)三年逆勢增長,其中有兩年達(dá)到了兩位數(shù)以上的增長。

  從某種意義上來說,華帝穿越了疫情周期,更是在存量市場中尋找到了“新增量”。

  產(chǎn)品中找“增量”:從集成烹飪中心到“3+N”

  華帝是繼方太之后,廚電行業(yè)最早一批推出集成烹飪中心的企業(yè)。也被行業(yè)公認(rèn)為“集成烹飪中心兩大專業(yè)品牌之一”。

  一直以來,業(yè)內(nèi)都將2023年看成集成烹飪中心爆發(fā)的元年。2023年,中怡康發(fā)布的《2022年集成灶市場總結(jié)報(bào)告》顯示,以廚房功能對集成廚電進(jìn)行分類,明確集成烹飪中心為集成廚電里的全新品類。

  2023年11月底,中國五金制品協(xié)會則發(fā)布了T/CNHA 1064—2023《集成烹飪中心》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。


  對于華帝來說,集成烹飪中心是戰(zhàn)略級產(chǎn)品。2022年,華帝正式進(jìn)入集成烹飪中心賽道,隨后推出第一代集成烹飪中心。

  “依靠集成烹飪中心的貢獻(xiàn),2023年我們?nèi)〉昧溯^大的增幅�!蓖醪俑嬖V潮流家電網(wǎng),2023年華帝集成烹飪中心全渠道零售額達(dá)到了近2億元,高峰時(shí)期,一個(gè)月銷量達(dá)到了數(shù)千臺。

  不僅如此,集成烹飪中心還是華帝實(shí)現(xiàn)大套系銷售和整體廚房解決方案的載體。

  早在2022年,基于對未來廚房發(fā)展趨勢的判斷,華帝提出了“家居一體化”戰(zhàn)略,并發(fā)布了套系化廚電解決方案和集成化廚電解決方案。集成烹飪中心在其中扮演了重要的角色。2023年度品牌發(fā)布會上,華帝還提出行業(yè)首個(gè)“凈潔廚房”概念。

  “專賣店體系是支撐華帝高端廚衛(wèi)品牌落地的載體,而專賣店體系的發(fā)展則需要通過集成烹飪中心等高端產(chǎn)品以及廚房整體解決方案來實(shí)現(xiàn)。”


  王操表示,集成烹飪中心的戰(zhàn)略價(jià)值在于它作為單品(套系)可以大幅提升客單價(jià),有助于專賣店的生存和發(fā)展,而作為廚房整體解決方案的起點(diǎn),通過專賣店可以更好的展示和轉(zhuǎn)化。

  據(jù)了解,華帝將于2024年推出第三代集成烹飪中心產(chǎn)品,未來集成烹飪中心將會成為華帝重要的一個(gè)產(chǎn)品品類。

  除了集成烹飪中心之外,燃?xì)鉄崴饕彩峭苿尤A帝業(yè)績增長的“利器”。特別是隨著更多天然氣管道的鋪設(shè),以及燃?xì)鉄崴饔瓉碇芷谛該Q新。

  “燃?xì)鉄崴魇俏覀兊膽?zhàn)略品類�!�

  王操告訴潮流家電網(wǎng),在產(chǎn)品層面,華帝提出了“3+N”策略,“3”代表的是油煙機(jī)、燃?xì)庠�、燃�(xì)鉄崴魅髣傂璁a(chǎn)品,“N”代表的是洗碗機(jī)、嵌入式蒸烤箱等品需產(chǎn)品,并以此為基礎(chǔ)向廚房和衛(wèi)生間兩大場景輻射。

  渠道中找“增量”:從新零售渠道到換裝市場

  假如說,進(jìn)入集成烹飪中心以及提升燃?xì)鉄崴鞯绕奉惖氖袌龇蓊~是在產(chǎn)品品類中找到了增量,那么,對于華帝來說,渠道端的增量就是新零售渠道和換裝市場。

  “當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)新裝市場需求放緩之后,立刻調(diào)整了渠道戰(zhàn)略,將重心放在了創(chuàng)新渠道和換裝市場。”王操認(rèn)為,做存量市場就是需要開拓新的市場和渠道。

  從某種意義上來說,華帝的渠道策略和產(chǎn)品策略大同小異。

  作為頭部品牌,華帝幾乎覆蓋了當(dāng)下所有的渠道,但也正如王操所言,沒有哪個(gè)品牌能夠在所有渠道都表現(xiàn)非常好,華帝也是如此。所以,在渠道策略方面,華帝總體方針是做好原有的優(yōu)勢渠道(專賣店),做強(qiáng)創(chuàng)新渠道(華帝也稱為新零售渠道),提升弱勢渠道的占比。


  僅2023年,華帝新開和新裝專賣店就達(dá)到了近800家,這一數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前幾年。

  而新零售渠道則是近幾年華帝增長最快的一個(gè)渠道,“2023年我們新零售渠道銷售額增長翻了一倍。”王操表示,就市場層級而言,三四五級市場仍然有一定的新增需要。

  這也是華帝發(fā)力這一市場的核心原因。除此之外,地方性建材家居賣場、家電賣場以及家裝渠道同樣是華帝提升市場份額的重要渠道。

  我們以家裝市場為例,雖然家裝市場這塊蛋糕已經(jīng)縮小,但是,對于華帝來說,在這一渠道的市場份額不足1%,還有很大的提升空間,而這正是華帝渠道破冰的一種方式。

  其實(shí),這也是當(dāng)下頭部品牌在存量市場中能夠保持增長的核心原因。簡而言之,就是依托品牌集中度帶來的紅利,在產(chǎn)品和渠道方面“查漏補(bǔ)缺”,做大做強(qiáng)弱勢產(chǎn)品和渠道。

  但是顯然,這并非長久之計(jì)。

  華帝也意識到了這一點(diǎn),因?yàn)榇媪渴袌龅墓┬柽壿嬕呀?jīng)發(fā)生了本質(zhì)變化,從爭奪新用戶變成爭奪老用戶,市場的主要需求來自以舊換新。


  “另一方面,看到市場變化之后,我們把戰(zhàn)略放在了換裝市場以及舊小區(qū)的改造,比如我們在全國范圍了開展了舊小區(qū)以舊換新的活動,還聯(lián)合汽車工廠為我們定制了一款專門用于小區(qū)活動的大篷車。”


  王操告訴潮流家電網(wǎng),為了更好的在全國范圍內(nèi)推動以舊換新,華帝還推出了7天換新服務(wù)。即鼓勵代理商自己做櫥柜,或者在當(dāng)?shù)匾M(jìn)一些戰(zhàn)略配套的櫥柜商,7天之內(nèi)對包括水電、櫥柜、廚電等在內(nèi)的廚房全部換新。

  顯然,不管是宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境還是消費(fèi)需求都在發(fā)生變化,如果還是按照原來成功經(jīng)驗(yàn)或者模式進(jìn)行操作的話,必定會面臨生存危機(jī)。

  用王操的話說就是,“必須快速變化,在新時(shí)代要用新方法才能夠生存�!�

  對于華帝來說,渠道端的變化就是更多的工作將向C端傾斜。“我們原來是傳統(tǒng)的大批發(fā)模式,現(xiàn)在,我們一定要重視每一個(gè)零售終端,每一個(gè)用戶�!�

  寫在最后

  2023年三季度報(bào)發(fā)布之后,華泰證券研報(bào)對于華帝的評價(jià)是,渠道運(yùn)營效率提升疊加產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,營收邊際改善預(yù)期增強(qiáng)。

  從華帝過往三年的綜合表現(xiàn)也來,確實(shí)如此。

  早前,在一次行業(yè)論壇上,奧維云網(wǎng)總裁郭梅德說,未來幾年,決定廚衛(wèi)市場競爭格局的不再是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚。

  這和王操的“快速變化”理論如出一轍。不管是激發(fā)內(nèi)驅(qū)力,還是洞悉產(chǎn)業(yè)趨勢,華帝無疑交出了一份高分答卷。

  如果說,早前我們看到的更多的是華帝在戰(zhàn)略層面的推進(jìn),是品牌高端化、年輕化,是業(yè)績長虹。那么未來我們將更多的看到華帝在戰(zhàn)術(shù)方面的推動,新渠道、新市場、新產(chǎn)品……都將是華帝的爆發(fā)點(diǎn)。

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