其實,智能電視的開機廣告這件事剛開始并沒引起許多人關注,因為我們在觀看視頻內(nèi)容的時候經(jīng)常會遇到廣告,大家都見怪不怪。但是,自華為、榮耀智慧屏推出并承諾無開機廣告的時,并且指出購買電視硬件產(chǎn)品,并不是搭載開機廣告的產(chǎn)品。自此,將智能電視的開機廣告的問題推到了風口浪尖。
在2019年下半年,當時也是因為江蘇省消保委針對智能電視開機廣告侵犯消費者權益問題,約談創(chuàng)維、海信、夏普、小米、長虹等7家企業(yè),希望這些企業(yè)在開機廣告方面履行告知義務,并在開機廣告頁面展示“ 鍵關閉”等可跳過選項,給予消費者選擇。
在2020年底,歷時近 年的“智能電視開機廣告”消費民事公益訴訟終于有了結果。江蘇消保委向法院主張的智能電視開機廣告必須擁有“ 鍵關閉”功能,得到判決支持。
這次的消費民事訴訟判決可以說為整個智能電視行業(yè)的開機廣告帶來了非常大的影響,代表著智能電視強制開機廣告而且不能選擇關閉的時代即將過去,智能電視行業(yè)的開機廣告生態(tài)將迎來變革,同時也為規(guī)范智能電視互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)敲響警鐘。
為什么智能電視要搭載開機廣告呢?這其實與智能顯示終端龐大的用戶群體以及其背后的價值不無關系。
據(jù)奧維互娛數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2019年OTT廣告運營總收入達99億,相比2017年翻了近4倍,其中開關機廣告的占比高,預計到2023年,OTT廣告總收入可破450億。正是看中了開關機廣告的龐大收益,各彩電品牌都心照不宣的默認開機廣告。
但是,在之前的開機廣告中,長達1分鐘甚至2分鐘的開機廣告,而且還不能選擇關閉,這種強勢性的方式令我們的體驗感大打折扣。
其實對于廣告來說,消費者以及用戶并不排斥。我們的生活需要廣告,智能電視其實也需要開機廣告,但是要把握“度”,這個度要盡可能的掌握在消費者手中。其次,智能電視開機系統(tǒng)也需要加載,與其黑屏還不如看看廣告,消費者也原意。
不過,消費者購買電視的使用權,開機廣告需要征得用戶同意,或者與用戶共享收入分配等,強制觀看開機廣告的行為已經(jīng)侵犯消費者的權利。
所以,總得來說,消費者并不排斥開機廣告,但是強制性的觀看就大打影響了觀影體驗。
百姓家電網(wǎng)創(chuàng)始人楊帆認為:“廣告是 種正常的商業(yè)行為,但是不同的人對廣告的接受程度不 樣。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,廣告推送的精準度非常高,人們接收到的垃圾廣告也會越來越少。但是,也要將看與不看廣告的權利交給用戶�!�
智能電視開機廣告可能無法根治,但是隨著各方努力的“交涉”,各退 步的情況下,智能電視搭載“ 鍵關閉”恐成 終的解決方法。用戶既能選擇觀看,也能選擇關閉,廠商也能實現(xiàn)收益。
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