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直播是風(fēng)口?櫻花的行與思

   
來(lái)自:潮流家電網(wǎng) 發(fā)布日期:2020/4/9 14:57:50
對(duì)于直播這件事,所有企業(yè)都是樣既迫切又謹(jǐn)慎的心態(tài)。
  對(duì)于直播這件事,所有企業(yè)都是樣既迫切又謹(jǐn)慎的心態(tài)。

  2019年直播已經(jīng)證明了其在擴(kuò)大變現(xiàn)空間方面的有效性,2020年春節(jié)爆發(fā)的新冠肺炎疫情助推直播成為了2020年熱潮的風(fēng)口。

  眾多不熟悉直播規(guī)則的廚電品牌高層靠強(qiáng)大的品牌背書(shū)、對(duì)產(chǎn)品性能信手拈來(lái)的硬實(shí)力成為了直播間里的新生代流量,他們的崛起證實(shí)了 個(gè)真理:想要生存,唯有和時(shí)代同頻共振。

  如何高效地直播帶貨同樣成為了櫻花所要思考的問(wèn)題。

  紓困自救,炙熱的千億 賽道

  2020年春節(jié),廚電品牌的線下渠道飽受疫情沖擊,雖然線下門店紛紛開(kāi)門迎客,但入店咨詢的依舊寥寥無(wú)幾。不同于線下的慘淡,受惠于疫情的直播營(yíng)銷模式作為新的帶貨方式和流量入口成為新風(fēng)潮。

  據(jù)了解,自2月中旬開(kāi)始,隨著企業(yè)逐步全面復(fù)產(chǎn)復(fù)工,疫情倒逼下的廚電企業(yè)也紛紛開(kāi)啟了“廚電品牌+直播+店員主播”的直播帶貨模式。

  廚電的直播帶貨不僅營(yíng)造出如同線下渠道 般的購(gòu)物場(chǎng)景,比如以廚電賣場(chǎng)為背景,讓觀看者在直播視頻中也可以全面了解產(chǎn)品, 大化的還原線下購(gòu)物的情景體現(xiàn)。同時(shí),廚電直播的主播人選更多地選擇了賣場(chǎng)的銷售人員、實(shí)體店的店長(zhǎng),甚至是該品牌的管理層人員、行業(yè)專家等等,摒棄網(wǎng)紅直播帶貨的玩法,以弱化主播的個(gè)人性格,突出品牌性能為主。相對(duì)于網(wǎng)紅主播追求產(chǎn)品的產(chǎn)出,店員主播能對(duì)產(chǎn)品做出詳細(xì)的解讀,對(duì)直播觀眾提出的各種問(wèn)題能夠?qū)Υ鹑缌�,更關(guān)注消費(fèi)者的滿意度和體驗(yàn),拉近品牌與消費(fèi)者的距離。

  不可否認(rèn),利用好直播,銷量真的是可以翻番。

  在疫情推動(dòng)下,直播成為了唯 的銷售方式,也是維系與消費(fèi)者的紐帶,所以櫻花也開(kāi)啟了直播帶貨新模式。櫻花 次直播共吸引了九萬(wàn)多消費(fèi)者同步觀看, 終成交1230單。

  隨著直播的火熱,直播大戰(zhàn)逐漸演變成非直播平臺(tái)的跨界演化,群雄逐鹿。在廚電直播中,三種直播方式更受青睞。第 種是第三方平臺(tái)(淘寶、京東等平臺(tái)),流量較豐富,但是競(jìng)爭(zhēng)激烈,相對(duì)的能夠提供更多的精準(zhǔn)引流。第二種是品牌自己構(gòu)建平臺(tái),相對(duì)比較自由,產(chǎn)品展示可選性多。第三種便是紅人直播,李佳琦、薇婭等帶貨紅人可以刺激更多的沖動(dòng)消費(fèi),但是在廚電等耐用消費(fèi)品領(lǐng)域,效果并沒(méi)有快消、美妝品類顯著。

  據(jù)櫻花相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前櫻花的直播方式主要以第三方非流量入口平臺(tái)為主,借助平臺(tái)的直播系統(tǒng),使用自有流量進(jìn)行直播。觀看直播的消費(fèi)群體仍然受價(jià)格影響的因素較大,偏好性價(jià)比相對(duì)較高的產(chǎn)品,煙機(jī)、灶具、燃熱這三類必需品更受歡迎。


  直播帶貨是 風(fēng)口?

  直播帶貨無(wú)疑是2020年 大的風(fēng)口。三分鐘帶貨兩百萬(wàn), 場(chǎng)直播帶貨過(guò)億等等,吸引眼球的標(biāo)題層出不窮。無(wú)法否認(rèn),直播帶貨的確帶來(lái)了天量的成交,連風(fēng)口達(dá)人羅永浩都開(kāi)始涉獵這個(gè)風(fēng)口,揚(yáng)言要直播帶貨。

  在大多數(shù)人看來(lái),直播帶貨創(chuàng)造了商業(yè)的奇跡,重構(gòu)了商品交易模式,未來(lái)很有可能是萬(wàn)億 的大市場(chǎng)。然而,通過(guò)親自體驗(yàn)直播帶貨這個(gè)渠道,櫻花看到直播帶貨泡沫下的廚電行業(yè)艱難的處境,直播是風(fēng)口,卻不是 的。

  隨著傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的落寞,渠道變革持續(xù)演變,直播帶貨就是 種新型的熱門網(wǎng)購(gòu)方式,對(duì)于大廚電來(lái)說(shuō),是 個(gè)有效的補(bǔ)充渠道,尤其是當(dāng)下實(shí)體門店不便進(jìn)行面對(duì)面溝通的情況下,線上搭起橋梁作為引流入店。但作為耐消品,廚電的實(shí)體店體驗(yàn)仍然是不可替代的。

  在櫻花看來(lái),對(duì)直播需要有 個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。成交量的大小需要提前觀察蓄水體量,大部分的成交產(chǎn)生在前期與門店溝通過(guò)的客戶中,消費(fèi)者已有定案,在直播當(dāng)天是臨門 腳,在各項(xiàng)活動(dòng)銷售手段的刺激下,進(jìn) 步促成猶豫未決的消費(fèi)者下單。想要單純通過(guò)廣告等線上流量直接觀看直播變現(xiàn)的可能 小�?傮w而言,直播帶貨是 個(gè)全新的渠道,相較已成熟的電商效益有差距,如果有合適的產(chǎn)品與定位,確實(shí)能夠看到 些效益,但是短期來(lái)看,對(duì)于成熟的廚電品牌來(lái)說(shuō),銷量貢獻(xiàn)還是較弱的。

  事實(shí)上,直播行業(yè)經(jīng)過(guò)19年的發(fā)酵,成為 個(gè)資本風(fēng)口,受到熱捧,但是 招鮮是很難吃遍天的。在當(dāng)下,廚電直播約為1%的轉(zhuǎn)化率注定直播只是 種新模式的嘗試,不會(huì)成為銷量的主要核心方式,其更精準(zhǔn)的定位不在于銷售,而是品牌的推廣渠道。

  此外,直播帶貨欠缺流量的精準(zhǔn)性。目前涌現(xiàn)了眾多的直播平臺(tái)、入口,雖然借助大數(shù)據(jù),可以進(jìn)行相對(duì)精準(zhǔn)的推送,但是廚電作為耐用型電器,整體的決策周期相對(duì)較長(zhǎng),通過(guò)直播進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)決策的難度較大,會(huì)需要更多的前期鋪墊工作,這些是單靠直播無(wú)法完成的。未來(lái)也許隨著5G、VR等科技的發(fā)展,大數(shù)據(jù)更充分的利用,也許會(huì)演變更加豐富的直播體驗(yàn)方式。

廚電直播帶貨能否走遠(yuǎn)?


  櫻花認(rèn)為,目前的直播可以利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合,增強(qiáng)消費(fèi)者黏性,在與消費(fèi)者交流的過(guò)程中獲得更多有利的信息,實(shí)現(xiàn)跨界捆綁拉攏人氣。畢竟,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,直播不過(guò)是廚電渠道變革道路上的 個(gè)小插曲,待疫情結(jié)束,廚電的主力市場(chǎng)仍將回歸線下。

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