而家電行業(yè)的增長(zhǎng)失速與房地產(chǎn)市場(chǎng)息息相關(guān),相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年, 內(nèi)商品住宅銷量增幅已經(jīng)下滑至1.2%。
不難發(fā)現(xiàn),從房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,在“房子是用來(lái)住的,不是用來(lái)炒的”的政策的指引下,房地產(chǎn)市場(chǎng)很難再次出現(xiàn)高速增長(zhǎng)。與此相關(guān)的配套產(chǎn)業(yè)也將受到影響,比如廚衛(wèi)行業(yè)。
換言之,廚衛(wèi)行業(yè)外延式的增長(zhǎng)方式在房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)走弱的大背景下似乎已經(jīng)走到了盡頭,與此相反,對(duì)于舊房改造的新需求正慢慢抬頭,特別是在 二 市場(chǎng),廚衛(wèi)行業(yè)存量市場(chǎng)下的博弈離我們正越來(lái)越近。
那么,如何在廚衛(wèi)存量市場(chǎng)下尋找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)?
在啟動(dòng)會(huì)上,蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)家裝公司總裁柳賽表示,新房開(kāi)發(fā)比例下降,巨大的存量房市場(chǎng)帶動(dòng)了局裝、以舊換新等業(yè)務(wù)空間的增長(zhǎng),煥新、融合、智能將成為趨勢(shì)。
成立“煥新家裝聯(lián)盟”,蘇寧推出“24小時(shí)”煥新產(chǎn)品
從數(shù)據(jù)上看,2010-2013年期間,我 共銷售商品住宅面積合計(jì)為84.85億平方米,約占城鎮(zhèn)存量住宅面積的1/3。若以2000年劃界,2/3存量住宅或多或少都面臨改善居住功能、更換配套設(shè)施的需求。
從消費(fèi)端來(lái)看,相比于上 代的消費(fèi)者,以80、90后為代表的新 代消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣發(fā)生了巨大的變化,他們開(kāi)始回歸理性,同時(shí)需求更多是便捷性購(gòu)買,放心的裝修,需要的是 站式的服務(wù)。
從房地產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,二手房的改造確實(shí)充滿了機(jī)會(huì),而從消費(fèi)趨勢(shì)上來(lái)看,通過(guò)提供 站式解決方案來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)局裝、重裝的需求很有可能成為未來(lái)家裝、廚衛(wèi)、建材行業(yè)新的增長(zhǎng)引擎。
正是基于此,蘇寧聯(lián)合二手房中介、裝企、建材商、家電企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等超100品牌、企業(yè),共同成立了“煥新家裝聯(lián)盟”。
柳賽表示,在大的市場(chǎng)環(huán)境下,單個(gè)的企業(yè)所能做的都是微乎其微的,所以我希望我們今天成立煥新聯(lián)盟,在智慧零售的平臺(tái),為企業(yè)提供流量、產(chǎn)品、金融、服務(wù)、智能各項(xiàng)賦能。
希望通過(guò)蘇寧平臺(tái)的渠道、物流、金融、科技等服務(wù)能力,將家裝和家電的品牌、商戶鏈接起來(lái),實(shí)現(xiàn)資源共享,“讓廚衛(wèi)家裝沒(méi)有難做的生意�!�
除此之外,蘇寧你還推出了整體廚房 場(chǎng)景、 站購(gòu)、 口價(jià)的購(gòu)物模式,目前已經(jīng)在北京、上海、深圳、天津落地了4家蘇寧門店,未來(lái)這樣的全場(chǎng)景購(gòu)物門店將擴(kuò)展到500家。
此次蘇寧推出的兩大煥新產(chǎn)品除了可以實(shí)現(xiàn)快速換裝之外,還融合了智能化解決方案。蘇寧意欲整合Biu+優(yōu)品和IoT家居,為消費(fèi)者提供產(chǎn)品、內(nèi)容、服務(wù)及全屋智能解決方案。以“整體廚房智能化解決方案”為例, 方面,以Biu+優(yōu)品為載體,通過(guò)蘇寧小店進(jìn)行生鮮配送和食材的精準(zhǔn)推薦,促進(jìn)生態(tài)周邊的廚具、清潔用品 鍵下單。智能廚房將實(shí)現(xiàn)與多設(shè)備智能聯(lián)動(dòng),推薦定制化菜譜,同步建設(shè)廚房UGC社區(qū)。另 方面,對(duì)于設(shè)備進(jìn)行故障提醒,蘇寧幫客 鍵預(yù)約。
柳賽表示,“我們重點(diǎn)針對(duì)廚房和衛(wèi)生間提出了兩個(gè)業(yè)務(wù)和場(chǎng)景,我們希望通過(guò)這種個(gè)性化的推薦,定制化的體驗(yàn),場(chǎng)景化的服務(wù),能夠打造智慧廚房和智慧衛(wèi)浴�!�
為家裝聯(lián)盟企業(yè)賦能蘇寧模式帶來(lái)新啟示
啟動(dòng)儀式上,柳賽表示,蘇寧將整合家裝產(chǎn)業(yè)上下游供應(yīng)鏈,依托于蘇寧的智慧零售,通過(guò)蘇寧平臺(tái)的渠道、物流、金融、科技等服務(wù),為聯(lián)盟企業(yè)提供“SUPER6+1”7項(xiàng)賦能,讓品牌商沒(méi)有難做的生意。同時(shí),通過(guò)制定統(tǒng) 規(guī)則,整治行業(yè)亂象,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
與此同時(shí),蘇寧還將為品牌商們提供線上線下的多種渠道流量入口,線上建立內(nèi)外部流量生態(tài),以蘇寧易購(gòu)平臺(tái)為流量基礎(chǔ),同時(shí)融合PP視頻、PP體育等,聯(lián)合今日頭條、百度等外部平臺(tái),全面滲透到消費(fèi)者生活的各個(gè)方面,為品牌商帶來(lái) 全面的線上流量入口。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),廚衛(wèi)家裝行業(yè)十分注重場(chǎng)景體驗(yàn)。因此,線下渠道將發(fā)揮十分重要的作用,在線下除了傳統(tǒng)的蘇寧生活廣場(chǎng)等入口外,針對(duì)家裝企業(yè)需求,重點(diǎn)通過(guò)私享家、小店、零售云店開(kāi)啟全城帶單模式。
在打造多元化流量入口的同時(shí),蘇寧還將通過(guò)多渠道的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)、精準(zhǔn)的社區(qū)運(yùn)營(yíng),為品牌商解決全面的渠道滲透和渠道下沉問(wèn)題。
在金融方面,蘇寧金融推出10億裝修貸,讓消費(fèi)者輕松拿到裝修貸款;1億裝修險(xiǎn),買管道破碎險(xiǎn)保2萬(wàn),保障消費(fèi)者放心裝新家;100億商家貸,助力品牌商。在服務(wù)方面,蘇寧物流與聯(lián)盟商戶共享倉(cāng)儲(chǔ)配送,并承諾前30天免收倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),減少品牌商的物流成本。
從整個(gè)業(yè)態(tài)的模式來(lái)看,蘇寧希望通過(guò)打造 個(gè)大家居的戰(zhàn)略,把家裝、家居、家電融合到 起,為消費(fèi)者提供更好、更全的產(chǎn)品。
其實(shí),在蘇寧成立家裝聯(lián)盟前,家電和家裝的融合已經(jīng)開(kāi)始。早在2017年, 美就注資2.16億元戰(zhàn)略投資愛(ài)空間, 美此舉就是希望聯(lián)合家裝通過(guò)提供 站式解決方案為企業(yè)打開(kāi)新的增長(zhǎng)通道。
如今,蘇寧在此基礎(chǔ)上,通過(guò)平臺(tái)化的運(yùn)作進(jìn) 步打通了家裝、建材、家電、裝飾公司等資源,為消費(fèi)者提供了更多、更好、更快、更智能的解決方案。
對(duì)于整個(gè)廚衛(wèi)行業(yè)來(lái)說(shuō),在推動(dòng)換新的道路上, 直比較艱辛,傳統(tǒng)的以舊換新式的促銷模式并沒(méi)有取得很好的效果。而蘇寧成立的家裝聯(lián)盟則在順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)的基礎(chǔ)上了為整個(gè)行業(yè)提供了 種新的模式,對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),值得借鑒,特別是在渠道、消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生巨變的當(dāng)下,融合發(fā)展已經(jīng)成為 種趨勢(shì)。
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