一、做好政策銜接
各地要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做好本地區(qū)現(xiàn)有家電以舊換新政策與中央加力支持消費品以舊換新政策的有效銜接，完善家電以舊換新實施方案，明確工作目標(biāo)，細(xì)化落實舉措，精心組織好家電以舊換新工作。要充分考慮各類消費者合理訴求和各類消費場景不同特點，周密制定工作預(yù)案，確保消費者獲得中央政策紅利，保障政策平穩(wěn)有序過渡。
二、明確補貼品種和補貼標(biāo)準(zhǔn)
各地要統(tǒng)籌使用中央與地方資金，對個人消費者購買2級及以上能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的冰箱、洗衣機(jī)、電視、空調(diào)、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機(jī)8類家電產(chǎn)品給予以舊換新補貼，補貼標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品最終銷售價格的15%，對購買1級及以上能效或水效的產(chǎn)品，額外再給予產(chǎn)品最終銷售價格5%的補貼。每位消費者每類產(chǎn)品可補貼1件，每件補貼不超過2000元。各地自主確定上述8類家電的具體品種。鼓勵地方結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用裣M習(xí)慣、消費市場實際情況、產(chǎn)業(yè)特點等，對其他家電品種予以補貼并明確相關(guān)補貼標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵有條件的地區(qū)因地制宜將酒店電視終端納入消費品以舊換新補貼范圍。
三、優(yōu)化補貼方式和審核流程
鼓勵地方采用支付立減、發(fā)放個人實名代金券等不同方式，盡快讓真金白銀的優(yōu)惠直達(dá)消費者，提升消費者享受補貼體驗和獲得感。各地應(yīng)簡化補貼審核流程，在防控風(fēng)險的前提下提高審批效率，減輕以舊換新政策參與企業(yè)墊資壓力。各地發(fā)展改革、財政部門要商本地區(qū)商務(wù)主管部門合理做好超長期特別國債支持家電以舊換新需求測算和資金測算。
各省級商務(wù)主管部門、發(fā)展改革部門、財政部門應(yīng)于2025年2月10日前將家電以舊換新補貼資金發(fā)放情況報送商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、財政部。
四、加強(qiáng)數(shù)字賦能
各地要加強(qiáng)數(shù)字化平臺建設(shè)，互相借鑒經(jīng)驗，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，及時準(zhǔn)確掌握家電交舊、購新、拆解全流程信息。要通過大數(shù)據(jù)等數(shù)字化手段，嚴(yán)防虛假交易、跨地區(qū)重復(fù)購買、大量囤貨、騙補套補等行為。
五、營造良好市場環(huán)境
各地要統(tǒng)籌處理好“交舊”和“換新”的關(guān)系，一視同仁支持線上、線下渠道，不同所有制、不同注冊地企業(yè)參與家電以舊換新。鼓勵平臺企業(yè)積極參與各地區(qū)家電以舊換新，分地區(qū)開設(shè)家電以舊換新補貼專區(qū)，增強(qiáng)政策實施效果。各地要指導(dǎo)政策參與企業(yè)在支付環(huán)節(jié)向消費者明確提示獲取政府補貼金額，拓寬消費者參與家電以舊換新的支付渠道，切實采取措施提升消費體驗。各地要督促家電以舊換新參與企業(yè)將回收的廢家電交與正規(guī)拆解企業(yè)。鼓勵個人消費者和企業(yè)登錄生態(tài)環(huán)境部網(wǎng)站，舉報非法拆解廢家電行為。
六、加強(qiáng)資金管理
根據(jù)《關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新的若干措施》要求，國家發(fā)展改革委直接向地方安排超長期特別國債資金，支持家電以舊換新。家電以舊換新補貼資金按照總體9:1的原則實行央地共擔(dān)，東部、中部、西部地區(qū)中央承擔(dān)比例分別為85%、90%、95%。各省級財政根據(jù)中央資金分配情況按比例安排配套資金。
各省級人民政府是資金管理第一責(zé)任主體，確保資金安全、發(fā)放及時，落實好補貼政策。各地發(fā)展改革部門負(fù)責(zé)發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，牽頭做好資金分配。各地商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)組織實施家電以舊換新工作，會同有關(guān)部門做好補貼資金審核、兌付。各地財政部門負(fù)責(zé)對補貼資金撥付進(jìn)行監(jiān)管，財政部適時組織財政部各地監(jiān)管局對補貼資金申報、使用等情況開展核查。各地市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)換新家電產(chǎn)品質(zhì)量和價格監(jiān)管，依法查處價格欺詐等違法行為，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。
各地要嚴(yán)格禁止并依法依規(guī)嚴(yán)肅處理以各種方式騙取補貼資金行為，涉嫌犯罪的要移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
七、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
各地要以人民群眾喜聞樂見的方式做好政策宣傳解讀，普及家電安全使用和節(jié)能降耗知識，培育綠色環(huán)保消費理念，引導(dǎo)消費者積極參與家電以舊換新。鼓勵各地組織線上線下家電以舊換新消費季主題活動等，為政策參與企業(yè)進(jìn)入社區(qū)開展宣傳推廣活動提供便利條件。各地要及時回應(yīng)社會關(guān)切，做好政策答疑，并開通投訴舉報監(jiān)督渠道，依托本地12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等建立咨詢服務(wù)專線。要及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗做法，定期報告工作推進(jìn)、項目實施、資金使用、績效目標(biāo)實現(xiàn)等情況。要及時開展政策實施效果評估，不斷優(yōu)化家電以舊換新舉措，并跟蹤、研判家電消費趨勢與以舊換新工作成效。
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