10月22日，中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)理事長連四清、副理事長劉松、理事會(huì)副主席馬劬一行走訪江浙地區(qū)會(huì)員單位，蒞臨浙江帥康電氣股份有限公司進(jìn)行工作會(huì)談。帥康電氣總裁兼營銷公司總經(jīng)理孫命陽、帥康電氣副總裁張晟耀、帥康客戶服務(wù)部副總監(jiān)孫伯江等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接待。

　　中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)：中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)成立于1989年，是一家經(jīng)民政部注冊、國資委領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)部業(yè)務(wù)管理的中國家電服務(wù)維修的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是中國家用電器產(chǎn)品服務(wù)維修標(biāo)準(zhǔn)的起草者與督導(dǎo)者。

　　在參觀帥康展廳過程中，連理事長一行詳細(xì)了解了帥康近年來的創(chuàng)新成果，對帥康健康烹飪空間、自動(dòng)清洗集成灶等核心品類給予了高度的肯定和評價(jià)，隨后雙方展開了座談交流，就家電行業(yè)市場趨勢、售后服務(wù)行業(yè)發(fā)展展開了深入探討。

　　帥康電氣總裁孫命陽對帥康近年來的服務(wù)工作進(jìn)行介紹，孫總表示：廚電產(chǎn)業(yè)是一個(gè)重服務(wù)、重安裝的產(chǎn)業(yè)，帥康針對傳統(tǒng)廚電和集成灶，分別具備兩大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。近年來，帥康將集成灶的安裝維修份額視為重點(diǎn)，率先在集成灶行業(yè)打造了統(tǒng)一的安裝維修標(biāo)準(zhǔn)，保證集成灶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。2021年，帥康對售后服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行更新迭代，正式啟動(dòng)服務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量及效率，將為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

　　連理事長聽取成果匯報(bào)，對近年來帥康在服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新工作表示肯定。連理事長說到：一直以來，帥康作為廚電行業(yè)的引領(lǐng)者，見證著廚房電器行業(yè)的發(fā)展歷程，做出巨大貢獻(xiàn)。近年來，帥康不斷以新面貌示人，以新技術(shù)、新產(chǎn)品，新服務(wù)助力廚電行業(yè)向前發(fā)展。作為行業(yè)協(xié)會(huì)，將不遺余力地支持帥康發(fā)展，共同為行業(yè)與消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。

　　劉松副理事長在指導(dǎo)工作中對帥康寄予厚望，希望帥康能夠不斷提升層次，做好服務(wù)管理，打好服務(wù)基礎(chǔ)，不斷煥新。

　　廚房是一個(gè)家庭氛圍的集中體現(xiàn)，是家庭中愛的中心，一直以來，帥康以健康為品牌定位，為消費(fèi)者打造健康廚電，為億萬家庭送去愛的廚房。在帥康的品牌升級藍(lán)圖中，服務(wù)是重要的一環(huán)，未來，帥康將繼續(xù)秉承“服務(wù)支撐品牌”方針，基于健康的品牌定位，對服務(wù)進(jìn)行更多挖掘，為更多消費(fèi)者打造健康家居。

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