近期發(fā)布的《2020中 家電市場報告》數(shù)據(jù)顯示，2020年萬元以上電視在京東的零售額和零售量同比增長均超過70%；WiFi智能空調(diào)市場滲透率從上年的49%增長到63%；501升-600升大容積冰箱的零售額和零售量分別同比增長60%和57%，2萬元以上冰箱的零售量和零售額分別飆升了126%和132%......
無論是我們?nèi)粘８惺苓�是消費數(shù)據(jù)，種種跡象表明，家電行業(yè)在遭遇存量市場博弈、增速放緩、疫情影響之后，出現(xiàn)“破冰”跡象，開啟新的增長通道，品質(zhì)消費成為趨勢，迎來結(jié)構(gòu)升 “風(fēng)口”。作為已經(jīng)站在“風(fēng)口”并成為此輪行業(yè)轉(zhuǎn)型升 推動者的京東家電，正用自己連接供需兩端的優(yōu)勢帶領(lǐng)全行業(yè)有序、“煥新”發(fā)展。
作為后浪的Z世代來襲，90后、00后消費理念更加鮮明，為興趣、顏值等而不是功能買單，成為Z世代新青年的消費觀。后浪“造風(fēng)”，全民“跟風(fēng)”。這也讓今天家電消費呈現(xiàn)個性化、智能化、細分化的特點。
抓住并引導(dǎo)Z世代消費需求，形成新的消費觀，京東家電在今年年初提出了“煥新你的生活”品牌主張，并不斷通過新品營銷項目將優(yōu)質(zhì)潮流產(chǎn)品、前沿的黑科技以及健康、品質(zhì)的生活理念傳遞給消費者，力爭用新產(chǎn)品、新服務(wù)助力消費者從家務(wù)瑣事中解脫出來，讓生活更有“品質(zhì)”。在剛剛閉幕的AWE展會上，京東家電更是以“煥新你的生活”為主題開設(shè)了煥新生活主題館，通過六大展區(qū)如“奶爸潮媽”家庭區(qū)、“佛系養(yǎng)生”區(qū)、“玩樂大咖”區(qū)等進行人群細分，并通過場景化的設(shè)置引導(dǎo)消費，釋放消費潛力。
喚醒新需求推動消費升
站在行業(yè)結(jié)構(gòu)升 的“風(fēng)口”，作為全渠道 的家電零售平臺，京東家電帶領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的殺手锏之 便是C2M京品家電。C2M可以說是喚醒消費者內(nèi)在需求的捷徑。這是因為C2M是通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)挖掘用戶需求，從而量身定制消費者需要的商品和功能。這樣的家電產(chǎn)品既不過度消費也不為了功能性而疊加功能，而是借助數(shù)據(jù)支撐、技術(shù)驅(qū)動，來探索精準(zhǔn)的人貨匹配。
意識到C2M巨大威力的家電廠商們，已經(jīng)越來越多加入了京東“戰(zhàn)隊”，包括索尼、LG、西門子、博世、帥豐、萬和在內(nèi)的眾多主流家電品牌與京東簽署了新的以“C2M京品家電”為核心的戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同“智造”出更多適合消費者的家電產(chǎn)品。
用場景喚醒需求、用產(chǎn)品滿足需求。京東家電利用自身大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，不斷挖掘產(chǎn)品趨勢功能點、消費者新場景的需求點，推動“品質(zhì)革命”發(fā)生，加速整體行業(yè)的轉(zhuǎn)型升 。
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