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雙11淘寶、京東搞“養(yǎng)成”:養(yǎng)成紅包,也養(yǎng)成用戶打開APP的習(xí)慣!

   
來自:潮流家電網(wǎng) 發(fā)布日期:2020/11/13 14:13:26
直到11月12日,我們終于能相對地確定了各個平臺的雙11紅包活動。
      直到11月12日,我們終于能相對地確定了各個平臺的雙11紅包活動。

  因?yàn)樵诮衲辏绻刻於紙猿肿?strong>淘寶和京東的紅包任務(wù)的朋友們,定會發(fā)現(xiàn),平臺自身內(nèi)部互相跳轉(zhuǎn)雖然變少了,但是,每天各個平臺雙11紅包主線任務(wù)中必然會出現(xiàn)新的活動引流頁面,下 頁面中新的任務(wù)和新的獎勵仿佛“子子孫孫無窮匱”,而只有活動真正落下帷幕后的盤點(diǎn),才能算塵埃落定吧。

  淘寶紅包任務(wù)主線傳承

  淘寶的紅包活動依舊是秉承了近年來的傳統(tǒng)養(yǎng)貓活動,活動從10月20日晚上開始,每天固定有簽到、搜索、店鋪瀏覽、各種活動會場瀏覽和直播間瀏覽等任務(wù),此類任務(wù)需要瀏覽15秒,但從體感上來說,淘寶的這些任務(wù)基本都要滑動片刻后開始計時,實(shí)際每次是遠(yuǎn)超15秒的。

雙11淘寶、京東搞“養(yǎng)成”:養(yǎng)成紅包,也養(yǎng)成用戶打開APP的習(xí)慣!

圖片截自淘寶雙11活動頁面

  同時 貓咪會有 些小游戲,基本都是短小精悍且常見又沒有難度的游戲,每天共計可從中取得30000的金幣獎勵。

  從不缺席的是互助取得金幣的途徑。此外,還有引流到諸如葩葩農(nóng)場、私房紅包、淘金幣任務(wù)、試用中心等日常任務(wù)點(diǎn)。

  如果早晨完成,下午會有隨機(jī)的第 種瀏覽類型的任務(wù)補(bǔ)充。

  另外,淘寶、天貓、支付寶這三個APP都有“賺金幣”的任務(wù),互相之間既相互覆蓋又略有差別,支付寶中也另有拉人的任務(wù),隨每天的人數(shù)不同進(jìn)行的階段性解鎖。

  到達(dá) 定階段后,開啟人氣助力活動,每日開賽,等 制度,贏了之后有組隊(duì)紅包,組隊(duì)、拉人頭確實(shí)是淘寶永恒的主題。

  養(yǎng)貓共計51 。

  京東紅包任務(wù)更加瑣碎

  京東的則是以地名為串聯(lián),進(jìn)行的紅包升 活動,在這 點(diǎn)上有 點(diǎn)類似于618時淘寶的活動設(shè)定。

雙11淘寶、京東搞“養(yǎng)成”:養(yǎng)成紅包,也養(yǎng)成用戶打開APP的習(xí)慣!

圖片截自京東雙11活動頁面

  在分支的活動上,和淘寶大致相同,由簽到、店鋪瀏覽、活動頁面瀏覽、加購物車和點(diǎn)進(jìn)商品頁面組成,但京東每項(xiàng)單次僅耗時8秒,相對于淘寶來說非常友好!

  與淘寶相同的是,京東也對日常任務(wù)有引流,包括東東農(nóng)場、種豆得豆、東東萌寵、寵汪汪、簽到領(lǐng)現(xiàn)金等等。

  在聯(lián)動APP方面,京東有向京東金融和京喜的引流,但沒有在這些APP中設(shè)置任務(wù),基本是拉起就可以。此外還有對小程序的 個引流,是簽到任務(wù),同時也是日常任務(wù),即使不是雙11也有進(jìn)行。

雙11淘寶、京東搞“養(yǎng)成”:養(yǎng)成紅包,也養(yǎng)成用戶打開APP的習(xí)慣!

圖片截自京東雙11活動頁面

  當(dāng)然,京東還多了 項(xiàng)點(diǎn)進(jìn)已解鎖城市的小任務(wù)的金幣領(lǐng)取任務(wù),單個城市抽獎次數(shù)有0、5、10三個不同 別,下面還有 即領(lǐng)、以品牌店鋪為主題的分支任務(wù)。

  同樣,京東的紅包任務(wù)也需要組隊(duì)形成所謂的商圈,在晚上8-10點(diǎn)進(jìn)行比拼,拉人助力后形成保護(hù),否則將會被“偷取”紅包,直至當(dāng)天活動結(jié)束。

  城市任務(wù)共計35個城市。

  此外京東還有 些非�,嵥榭赡軓氖贾两K用戶都找不到入口的活動,比如:星店長和時光機(jī),這些只在“網(wǎng)友的描述中”見過的活動。

  蘇寧依舊類似于淘寶,拼多多福利驚人

  蘇寧的活動也和往年的非常相似——那就是像淘寶。

雙11淘寶、京東搞“養(yǎng)成”:養(yǎng)成紅包,也養(yǎng)成用戶打開APP的習(xí)慣!

圖片截自蘇寧雙11活動頁面

  唯 值得說 下的是,就論壇討論度而言,應(yīng)該是真的沒多少用戶在努力做這個活動。
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 左圖圖片截自拼多多雙11活動頁面 

右圖片為豆瓣中獎用戶水印


  拼多多除了 頁面全面以紅色為底色之外,與平日沒有什么不同,但會彈出津貼紅包雨,但實(shí)際使用中會發(fā)現(xiàn)用處不大。

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圖片截自豆瓣

  但值得 提的是,拼多多 頁出現(xiàn)了9.9元買iPhone12的抽獎活動,凌晨時中獎率非常可觀。僅單個豆瓣小組,就至少有6位用戶曬出了自己的中獎信息。

  在這些電商平臺之外,唯 比較有聲量的就是網(wǎng)易嚴(yán)選平臺了,其在之前的聲明中表示:今年的“雙11”,“想給它潑 盆‘冷水’”,將退出“鼓吹過度消費(fèi)、為銷售數(shù)字狂歡”的“雙11”。但是依舊在 頁掛有雙11相關(guān)的tag,被指炒作。

  就各個平臺的各項(xiàng)活動而言,經(jīng)過橫向和縱向的對比,我們可以總結(jié)出活動間的相同與不同。

  1、主線任務(wù)相較于去年同期都有更加清晰

  提起去年的淘寶雙11,我們依舊記得當(dāng)時被人氣值支配的恐懼,為明顯的就是去年因?yàn)槿藲馍w樓,而導(dǎo)致用戶用隊(duì)名辱罵蔣凡、張勇和馬云等阿里相關(guān)的代表性人物,導(dǎo)致 段時間內(nèi),淘寶將這三個人的名字在隊(duì)伍名稱中進(jìn)行了屏蔽。

  但今年的人氣助力的火藥味不是那么足, 明顯的 點(diǎn)就是賣樓價格不如去年。整個活動的重點(diǎn)落在了主線養(yǎng)貓上,解鎖每3或者4 的貓會得到紅包,此外 終51 滿 的用戶則可以得到18.8元的紅包。

  京東也非常注重階段性獎勵,35個城市每解鎖 個城市都會有紅包,進(jìn)行 后的瓜分,而整個路線上有3個城市節(jié)點(diǎn),分別開出6元、8元和 終的50+元的紅包,當(dāng)然有運(yùn)氣比較好的用戶是99元。

  但是,淘寶通過自身簽到就可以達(dá)到的滿 ,京東則必須通過助力才能達(dá)到個人的滿 ,但人頭的需求量不大。

  以上兩者的活動共同的是不再“拼命”向平臺的生態(tài)圈APP引流,去年雙11,撇開天貓和支付寶,淘寶對旗下口碑、盒馬、飛豬、書旗、優(yōu)酷等平臺的引流現(xiàn)象非常嚴(yán)重,而在今年618,京東對京喜APP的引流 其夸張。但今年的雙11就基本是“蜻蜓點(diǎn)水”,通過拉起軟件就可以完成任務(wù)。

  2、蘇寧下了“血本”,Super會員廣受好評!

  淘寶的88VIP會員的動員活動,早在9月就已經(jīng)結(jié)束,在雙11期間并沒有什么動作。

  京東的PLUS會員中,在 近半年其子品類學(xué)生會員來勢洶洶,全年只需要69元,還有部分學(xué)生專享券,不定期發(fā)布10-9元的滿減券,芒果、騰訊等視頻平臺的月卡可以低至1元。

  拼多多則是拼多多月卡,在雙11前期推出了0.1元月卡,但需要每天做 定的任務(wù)解鎖從而領(lǐng)取5元無門檻券的規(guī)則調(diào)整。

  相對來說,蘇寧的Super卡則在今年雙11大放異彩。售價99元包括領(lǐng)到2020年年底的每周20元 券和每月三張的運(yùn)費(fèi)券,以及愛奇藝、芒果、優(yōu)酷的視頻平臺的年度會員或KFC、萬達(dá)等權(quán)益券,不僅能回本,甚至可能小賺,非常劃算。

  3、淘寶紅包滿減紅包形式仿佛提前消費(fèi)

   先,淘寶將今年的雙11將時間分開,共包括11月1日-3日和11月11日兩個雙11節(jié)點(diǎn),直白地將各個平臺的節(jié)點(diǎn)前置放到了臺面上,且更加深刻和具體。

  同時,眾所周知,往年各大平臺往往在 后的兩小時,會補(bǔ)充品牌大額優(yōu)惠券和回血紅包。在大額券方面,淘寶和京東今年也依舊如此,但服裝類比較明顯。

  但淘寶今年的紅包則非常離譜,部分用戶有收到面額諸如5000-250元的紅包,在 筆訂單付款的時候,250元就會進(jìn)行全部抵扣,但如果 后沒能買滿5000元,紅包則將收回,宛如“貸款”消費(fèi)。

  從這個角度上來說,部分網(wǎng)友調(diào)侃“今年淘寶退貨率或創(chuàng)新高”,也算有理有據(jù)了。但目前并沒有有效的數(shù)據(jù)支撐這 觀點(diǎn)。

  但是,實(shí)際上今年 后兩小時的特征并沒有往年明顯。特別是蘇寧,神價基本在雙11當(dāng)天的凌晨,在 后兩小時部分商品還進(jìn)行了有條不紊的漲價。

  比如某款吸塵器,根據(jù)購物平臺凌晨的推薦,加上湊單品,價格在700元左右;10點(diǎn)半左右下單則為808元,而到11點(diǎn)則價格更高了。

雙11淘寶、京東搞“養(yǎng)成”:養(yǎng)成紅包,也養(yǎng)成用戶打開APP的習(xí)慣!
  同樣的情況也出現(xiàn)在了天貓自營妙顏社的神仙水,價格是肉眼可見的逐漸提高,230ml的神仙水從VIP價的666元 輪 輪地上升,直至讓人完全失去購買欲望。

  不得不說,從這個角度來看,部分商家與消費(fèi)者的心里非常相似——大不了等雙12吧!

  總的來說,各大平臺的雙11主線型的任務(wù)紅包較上年或者是今年的618,變化都 其有限,但理論上有更加人性化的部分,比如任務(wù)相對沒那么復(fù)雜,也不需要那么多人頭了。

  就從體感上來說,無論是淘寶平臺還是京東平臺,對生態(tài)鏈的構(gòu)建不是那么的執(zhí)著,但很明顯,都有意識地在引導(dǎo)消費(fèi)者完成APP內(nèi)的日常任務(wù)。

  就雙11的時間跨度來說,從10月20日-11月10日正好是21天,從心理學(xué)的角度上來說,21天效應(yīng)—— 個人的動作、或想法,如果重復(fù)21天就會變成 個習(xí)慣性的動作或想法。而這次的雙11就是在幫助用戶養(yǎng)成打開APP和打卡的習(xí)慣。

  如果說前幾年的雙11任務(wù)擴(kuò)張意味濃厚,那么今年的主題則是固本了。不過說起來,作為各行各業(yè)“百草枯”的阿里,根據(jù)其數(shù)據(jù)顯示,2020年雙11成交額達(dá)4982億元,相較于2019年的2684億元,2018年的2135億元,2017年的1682億元,進(jìn)步明顯且突出。

  如果說阿里系要固本,那的確令人挺訝異的。

  雙11現(xiàn)在結(jié)束了嗎?表面上看上去的確是的,但可能大部分用戶不知道,京喜和淘寶特價版都在雙11后繼續(xù)推出了1分錢 活動。雙11會結(jié)束,平臺對壘永不完結(jié)!

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關(guān)鍵詞: 雙11,淘寶,京東
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