本次直播來到了海爾中德互聯(lián)工廠，向觀眾展示了傳統(tǒng)家電和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的奇趣生產(chǎn)方式。作為京東家電緊密的合作伙伴之 ，海爾 直依托平臺大數(shù)據(jù)不斷研發(fā)新品，滿足大眾對家電的需求。今年，主打母嬰功能的海爾星蘊(yùn)十字門冰箱上市半年銷售過億、連續(xù)三月好評率達(dá)到99%。另 款主打高溫除菌的海爾10KG洗烘 體洗衣機(jī)也是上市即成爆品，半年獲超4萬用戶好評，取得了11.11開門紅洗烘 體機(jī)銷售TOP1的好成績。
在面對創(chuàng)立京品家電的初衷這 問題時，京品家電總經(jīng)理盧陸群在直播間表示，同質(zhì)化的產(chǎn)品導(dǎo)致消費(fèi)者選擇高品質(zhì)家電時間成本增加，而現(xiàn)階段消費(fèi)者與廠商之間存在溝通壁壘，用戶的細(xì)分需求沒有得到充分滿足。京品家電的誕生正是基于此種消費(fèi)痛點(diǎn)，挖掘用戶訴求去開發(fā)針對細(xì)分場景和人群的品質(zhì)家電，專注于關(guān)鍵功能，不做多余配置。
既然說到京品家電，就不得不說到C2M模式。京東C2M模式基于大數(shù)據(jù)能力，通過交叉分析超10億海量消費(fèi)數(shù)據(jù)和150萬外部輿情信息，將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的功能屬性和產(chǎn)品語言，共享給品牌制造方，進(jìn)而將用戶訴求落地為實(shí)際產(chǎn)品。對于平臺、品牌、用戶這三者的關(guān)系來說，京東是溝通用戶、讓品牌了解用戶的第 橋梁，而C2M模式能夠幫助品牌更好地把握消費(fèi)市場，減少調(diào)研時間，更迅速地為用戶提供高性價比好口碑產(chǎn)品，精準(zhǔn)地為消費(fèi)者節(jié)省決策時間，實(shí)現(xiàn)三方面的互生共榮。
本次“京品家電探秘之旅”直播不僅讓大眾看到了這些讀懂了消費(fèi)者的心的口碑爆品的誕生過程，也向大眾展現(xiàn)了各種有趣的生產(chǎn)體驗(yàn)，在讓大家大開眼界的同時，也助力本場直播熱度直線飆升。本次直播觀看人數(shù)累計超過550W+，產(chǎn)品覆蓋海爾、九陽、科沃斯、博朗等8大品牌，近20款爆品。其中當(dāng)天直播主推品美的白澤1000G幾乎 ，環(huán)比10月日均銷售額提升10倍以上；博朗小獵豹6系1200s剃須刀環(huán)比近7天銷售額增長3倍；海信游戲電視55E75F環(huán)比10月日均銷售額提升6倍；TCL大1匹變頻空調(diào)直播時段完成全天銷售目標(biāo)的60%，成為當(dāng)晚的明星單品。
京東家電與品牌商的合作也在持續(xù)升 ，今年京東秒殺推出了C2M專項(xiàng)SUPER M+項(xiàng)目，旨在打造更適合秒殺頻道用戶的C2M產(chǎn)品。京東秒殺會結(jié)合用戶的購買數(shù)據(jù)來挖掘品類的機(jī)會點(diǎn)，并提供秒殺頻道的營銷解決方案，為C2M產(chǎn)品提供流量支持，助力新品成長。
作為深耕C2M模式的領(lǐng)軍者，京東家電 直在不停探索，尋求滿足消費(fèi)者多重需求、提升產(chǎn)品購買體驗(yàn)的解決辦法。C2M模式使得家電行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度得以提升，促成了用戶、平臺、品牌三方面互惠共榮的良好局面，也讓更多家電品牌不斷開拓創(chuàng)新，持續(xù)為新品消費(fèi)市場注入新能量。
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