10月19日，工信部下屬的中 電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020第三季度中 家電市場報告》數(shù)據(jù)顯示，今年7-9月，我 家電市場零售額規(guī)模為2102億元，比去年同期微增1.6%。前三季度，京東以26.97%位列全渠道市場份額第，蘇寧、天貓分別以20.98%、15.4%位列二、三。京東繼續(xù)以近3成的市場份額領(lǐng)跑家電全渠道，進(jìn) 步夯實(shí)了其家電主場的地位。這已經(jīng)是京東家電連續(xù)多個季度拿下 寶座，
　　在今年特殊的大環(huán)境下，京東家電究竟是憑借什么克服困局并俘獲各位消費(fèi)者芳心的呢？想必這是很多人的疑問。我們今天 起分析下~
　　疫情期間，免于出門的線上渠道成為絕大多數(shù)消費(fèi)者疫情期間的當(dāng)然選擇并形成購物習(xí)慣。而作為 創(chuàng)家電網(wǎng)購的電商平臺，京東家電充分的利用自有線上平臺優(yōu)勢為用戶保持供貨，哪怕在疫情為嚴(yán)重的高峰期，也始終堅(jiān)持為消費(fèi)者服務(wù)；而且京東家電還與家電廠商共同開發(fā)了“安心上門健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，成為消費(fèi)者們 安全便捷的購買渠道。

　　看到這，可能很多人會認(rèn)為京東家電的大多數(shù)市場份額都是來自線上渠道。其實(shí)不然，如果說上半年疫情時期線上渠道訂單占多數(shù)是合理的，但如今疫情遠(yuǎn)去后的第三季度數(shù)據(jù)又說明了什么呢？事實(shí)上，成立12年的京東家電早已化身為線上線下相融合的全渠道平臺。截止7月7日，京東宣布“京東家電專賣店”數(shù)量已突破1.5萬家，進(jìn) 步實(shí)現(xiàn)了對全 2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個行政村的全面覆蓋。

　　在大中城市，京東家電的身影也隨處可見。去年11月，5萬平方米的 家京東電器超 體驗(yàn)店在重慶開業(yè)，今年以來，馬鞍山、蚌埠、焦作、德陽、南京、昆明的京東電器城市旗艦店相繼開門迎客。在這些超體店和城市旗艦店里，消費(fèi)者可以現(xiàn)場洗衣服、現(xiàn)場體驗(yàn)游戲電視、現(xiàn)場炒菜感受油煙機(jī)的吸力…… 大程度的體驗(yàn)到家電產(chǎn)品的功能和品質(zhì)。

　　除了京東電器超 體驗(yàn)店、京東電器城市期間店、京東家電專賣店這些業(yè)態(tài)外，京東集團(tuán)還在今年收購五星電器、與 美深化戰(zhàn)略合作，完成了扣緊京東家電的全鏈路布局的 后 環(huán)。正是這樣完善的全鏈路通道優(yōu)勢，加之其本就突出的產(chǎn)品和服務(wù)，才可以讓京東家電在疫情遠(yuǎn)去的時候，線上反哺線下迅速恢復(fù)活力，以遠(yuǎn)超其他渠道的速度獲得多數(shù)的市場份額。

　　10月19日，京東宣布2020京東11.11將從10月21日正式開啟，直至11月11日為期22天，將為消費(fèi)者構(gòu)建“低價好物”、“簡單快樂”、“放心購買”三大主場，帶來超2億件5折商品、超3億件新品，京東11.11將通過預(yù)售、頭號京貼、雙百億計(jì)劃、新品、直播、互動玩法等“10大招式”，以及超 百億補(bǔ)貼、10萬臺超低價爆品、1000萬臺擊穿行業(yè) 低價的廚房小家電、以舊換新10億專項(xiàng)補(bǔ)貼等超多優(yōu)惠政策讓利消費(fèi)者，鞏固家電主場優(yōu)勢，進(jìn) 步擴(kuò)大在家電零售市場的優(yōu)勢。

　　線上渠道為消費(fèi)者提供深度體驗(yàn)，線上渠道成交并將流量重新導(dǎo)入線下，這樣的新融合模式在今年京東11.11將會帶給我們什么樣的驚喜戰(zhàn)績？依舊拭目以待!

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