在衛(wèi)廚行業(yè)興起之初,當(dāng)很多企業(yè)停留在“賣貨”階段的時(shí)候,SAKURA櫻花開始提出“服務(wù)”理念。吸油煙機(jī)“ 免費(fèi)送油網(wǎng)”、熱水器“ 免費(fèi)安全檢查”、整體廚房“ 免費(fèi)保養(yǎng)”,構(gòu)成了SAKURA櫻花有口皆碑的“三 ”服務(wù)體系。
每年6-8月,是櫻花的安檢季,SAKURA櫻花都會(huì)安排“安檢進(jìn)小區(qū)”活動(dòng),走到用戶身邊去。用戶往往不單只為尋求服務(wù),更多的是,需要參與感,并享受主動(dòng)服務(wù)的被尊重感。此外,SAKURA櫻花今年的安檢服務(wù)除了熱水器外,還新增了集成灶和壁掛爐。
安全,來不得 絲 毫的馬虎,但產(chǎn)品的高品質(zhì)僅僅是安全保障的前提。始于1986年的“ 免費(fèi)安全檢查”服務(wù),凡是購買櫻花熱水器的用戶都可免費(fèi)享受安檢服務(wù),享受 如初的恒溫體驗(yàn),至今已堅(jiān)持了35年。
從臺(tái)灣到大陸,從1986年到2020年,櫻花對(duì)于這項(xiàng)服務(wù)的堅(jiān)持,初心未改,從未懈怠,贏得了越來越多消費(fèi)者的喜愛;而SAKURA櫻花對(duì)產(chǎn)品安檢重要性的詮釋,也獲得了越來越多消費(fèi)者的信任,而這正是櫻花品牌為重要的精神內(nèi)核。
如果說,偶爾 次的安檢服務(wù),是品牌對(duì)于消費(fèi)者的回饋和讓利,那么這種堅(jiān)持三分之 個(gè)世紀(jì)的約定,以及不計(jì)人力與物力成本的付出,則是櫻花與消費(fèi)者之間的羈絆。
SAKURA櫻花,在全 設(shè)立了80多家分公司,密植1000多家專業(yè)服務(wù)中心,并建立SIS(Service Information System)服務(wù)體系。只要你有需求,SAKURA櫻花就在你身邊,第 時(shí)間響應(yīng)你的“召喚”。
安檢贏花幣,更享數(shù)萬元驚喜壕禮
此次櫻花安檢季,用戶不僅能免費(fèi)享受安檢,還有驚喜大禮恭候。6月1日-8月31日期間,通過“SAKURA櫻花”官方微信成功參與線上安檢的用戶,均有機(jī)會(huì)贏取煙灶熱套裝、天貓魔屏、大量花幣等豐富獎(jiǎng)品,其中花幣兌換比例100:1,在線下門店使用即可直接抵扣。
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