2019年9月,由億田客服中心和云南億田經(jīng)銷商共同組織和籌備的億田五星售后培訓(xùn)全面展開。培訓(xùn)小組深入云南文山、楚雄、南澗、普洱、紅河、昭通等多 地市,對各當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商與售后服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)理念宣導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要設(shè)計(jì)產(chǎn)品銷售、售后及部分針對性的拆機(jī)培訓(xùn)等方面,對億田集成產(chǎn)品的“基礎(chǔ)知識、電路、關(guān)鍵零部件工作原理”進(jìn)行了系統(tǒng)的講解,并通過現(xiàn)場拆裝、故障排除等現(xiàn)場操作,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,在多元角度闡述了售后服務(wù)對于品牌發(fā)展的重要性,倡導(dǎo)經(jīng)銷商規(guī)范踐行“雙五星”售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為后續(xù)產(chǎn)品的優(yōu)化與提升做好鋪墊。
通過此次云南省多城五星售后培訓(xùn)的全面鋪開,不但全面提升了現(xiàn)場參訓(xùn)人員的專業(yè)能力與售后意識,也讓億田更先進(jìn)更全面的售后服務(wù)保障與“億田服務(wù)小哥”優(yōu)質(zhì)服務(wù)IP推向更廣的市場與終端客戶!“雙五星”服務(wù)在前線,高質(zhì)量實(shí)踐在終端!億田前進(jìn)的腳步從不停歇!
【潮流家電網(wǎng)版權(quán)聲明】:本網(wǎng)站注明轉(zhuǎn)載的內(nèi)容均來源于互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享,并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé),也不構(gòu)成任何其他建議。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品,歡迎提供相關(guān)證據(jù),發(fā)送郵件至[email protected],我們會及時修改或刪除。
未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。