今不如昔,家電賣場(chǎng)和顧客“相看兩厭”?
以小編所在的三線城市常州為例,在2018年618的時(shí)候,蘇寧、 美和五星作為當(dāng)?shù)丶译娰u場(chǎng)的三大巨頭早在5月就開始各顯神通,幾乎是無縫銜接“五 ”促銷的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
相比去年,線下家電賣場(chǎng)不再熱情,同時(shí)相對(duì)應(yīng)的是,消費(fèi)者的數(shù)量也非常稀少。618當(dāng)日下午,每個(gè)賣場(chǎng)的每 層的顧客人數(shù)都是寥寥可數(shù),并且基本都是在數(shù)碼用品展位。
究竟是誰,偷走了線下家電門店的促銷熱情?
受經(jīng)濟(jì)放緩,房市低迷,人口紅利消失,需求釋放不足, 二線市場(chǎng)家電產(chǎn)品趨于飽和, 家刺激政策落地困難等多重因素影響,2019年的中 家電市場(chǎng)面臨著前所未有的增長(zhǎng)壓力。
根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)1-4月推總數(shù)據(jù)顯示,家電市場(chǎng)零售規(guī)模同比下滑6.2個(gè)百分點(diǎn),很明顯,市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了下行通道。
但是,相對(duì)的,618則成為了“救命稻草”,承載著平臺(tái)和企業(yè)二季度的增長(zhǎng)預(yù)期。家電線下賣場(chǎng)和電商平臺(tái)們?yōu)榱俗プ∵@部分市場(chǎng),卻更加主動(dòng)和頻繁地發(fā)力,來爭(zhēng)搶固有份額。線上自是不必說,各大平臺(tái)基本是5月20日開始的活動(dòng)預(yù)熱,蘇寧在5月15日就開始在微信公眾號(hào)“蘇寧易購”上推送618相關(guān)促銷信息;天貓和京東都是從5月20日開始在移動(dòng)端開啟618紅包或者其他相關(guān)的活動(dòng)。而從6月1日起,該三大平臺(tái)幾乎是 天 個(gè)商品主題,進(jìn)行促銷產(chǎn)品的售賣,包括我們熟悉的家電品類,甚至有重復(fù)的促銷日出現(xiàn)。
再聯(lián)系蘇寧賣場(chǎng)地上所貼的5月16-5月20日的活動(dòng),端午促銷以及五 促銷的周期等,可以很明顯的看出,僅從線下銷售渠道出發(fā),整個(gè)5、6月份的消費(fèi)者都被商家“安排”得明明白白的。
促銷節(jié)點(diǎn)頻繁且時(shí)間段倡導(dǎo)幾乎無縫銜接的話,那么,618對(duì)于消費(fèi)者來說還有什么吸引力呢?
戰(zhàn)績(jī)公布,總體而言各家電平臺(tái)發(fā)展具有 致性
雖然稱不上是回歸線上,但是就各個(gè)平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)而言,跳脫出“線下”這個(gè)范圍的束縛,各個(gè)平臺(tái)的618家電市場(chǎng)依舊是有聲有色,但就目前為止,基本沒有單獨(dú)的線下賣場(chǎng)數(shù)據(jù)出現(xiàn),線上數(shù)據(jù)卻都已經(jīng)“吹爆”。
據(jù)天貓方面公布的數(shù)據(jù),今年618期間,天貓平臺(tái)上核心家電品牌全線賣爆。6月16日,大家電僅用90分鐘就打破去年全天成交;小家電4分鐘成交超去年 小時(shí);而iPhone等“硬通貨”的優(yōu)惠讓利推動(dòng)天貓手機(jī)成交同比勁增600%。電動(dòng)牙刷在天貓618的第 分鐘就賣掉了14051件,16個(gè)小時(shí)銷量已破40萬支。緊隨電動(dòng)牙刷,智能鎖、體脂秤、濾水器也搭上了消費(fèi)升 風(fēng)口,在天貓618形成整體性爆發(fā)。
根據(jù)京東官方數(shù)據(jù),從2019年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn),累計(jì)下單金額達(dá)2015億元,同比增長(zhǎng)26.6%,覆蓋全球消費(fèi)者達(dá)7.5億。其中,家電3C產(chǎn)品則是京東的主力軍。6月1日至18日,3000元以上掃地機(jī)器人、擦窗機(jī)等除塵類產(chǎn)品表現(xiàn)亮眼,成交額同比超200%以上;2000元以上高端美發(fā)護(hù)發(fā)類產(chǎn)品成交額同比增幅高達(dá)220%;除菌烘干、大容量超快洗功能的家用洗碗機(jī)也備受追捧,成交額同比增長(zhǎng)500%。
根據(jù)蘇寧易購發(fā)布618全程戰(zhàn)報(bào):從6月1日到18日晚6點(diǎn),蘇寧全渠道訂單量同比增長(zhǎng)133%,其中,家電訂單量同比增長(zhǎng)83%,大快消訂單量同比增長(zhǎng)245%。618當(dāng)日,空調(diào)12小時(shí)的銷售量突破38萬套,線上銷售激增183%。彩電銷售整體增長(zhǎng)105%,冰洗訂單整體增長(zhǎng)83.7%,其中多門冰箱增長(zhǎng)77.8%,烘洗 體機(jī)增長(zhǎng)97.6%。
京東零售子集團(tuán)輪值CEO徐雷對(duì)618活動(dòng)進(jìn)行了整體性的總結(jié):今年京東618的主題,幾個(gè)關(guān)鍵詞分別是新品、全渠道、下沉。放眼整個(gè)線上家電平臺(tái),這段總結(jié)也具有普適性。
新品——618期間有90%以上的核心品牌在京東發(fā)布了數(shù)百萬新品,其中上百個(gè)家電品牌更是每天都以京東為始發(fā)地,將旗下 新產(chǎn)品 發(fā)上市,整個(gè)618期間有超過1000款新品和獨(dú)家商品在京東家電獨(dú)家上線銷售。6月18日當(dāng)天,華凌、格力冰洗、新飛這三大京東獨(dú)家包銷的冰洗品牌1小時(shí)內(nèi)的成交額環(huán)比5月日均成交額提升了247%,躋身行業(yè)主流陣營(yíng)。
全渠道——除了線上線下同步推進(jìn)之外,蘇寧今年布局5000家蘇寧易購縣鎮(zhèn)店,服務(wù)承諾下沉至超1000家縣 服務(wù)站,戰(zhàn)報(bào)也顯示其銷售額同比增長(zhǎng)222%,銷售量則同比增長(zhǎng)566%。京東家電專賣店是京東渠道下沉的生力軍,截止目前京東家電已經(jīng)在全 范圍內(nèi)鋪設(shè)超過10000家京東家電專賣店,覆蓋了全 2.5萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60多萬個(gè)行政村。
下沉——對(duì)于阿里而言,低線市場(chǎng)用戶已經(jīng)成為 大的增量,去年以下沉市場(chǎng)為主的用戶增長(zhǎng),為淘寶天貓商家?guī)砹?000億的交易量。今年阿里618繼續(xù)進(jìn)行線上市場(chǎng)的下沉,通過聚劃算、淘 、天天特賣等淘系11個(gè)營(yíng)銷平臺(tái),在線上助推品牌商家加速下沉。京東3C家電三至六線城市成交額同比增長(zhǎng)是 二線城市的3.5倍,家電品類在三線以下城市成交額占比近六成�!暗途市場(chǎng)不低價(jià)”這個(gè)現(xiàn)象也給了京東和家電企業(yè)全新的驚喜。
回顧本次618的線下家電市場(chǎng),或許將帶來整個(gè)家電市場(chǎng)的新 輪反思:究竟該如何有效設(shè)置線下的促銷節(jié)點(diǎn)?如何做到新零售層面上真正意義上的線上線下融合?如何針對(duì)三線及以下市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn) 步的高效快速地開發(fā)?618其誕生初心作為上半年的消費(fèi)者收割節(jié)點(diǎn),如若不能解決這些問題,小則進(jìn) 步“泯然眾‘節(jié)’矣”,大則將影響家電線下市場(chǎng)的進(jìn) 步發(fā)展。
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