然而,就在這連生存都充滿挑戰(zhàn)的絕境之中,老板電器團(tuán)隊(duì)卻無畏地向自然極限宣戰(zhàn)。他們迎著低氧、低溫、強(qiáng)風(fēng)等極端考驗(yàn),向著低氧點(diǎn)火、大風(fēng)不熄、防干燒、勻火同溫、極地抗壓五大艱巨挑戰(zhàn),發(fā)起猛烈地沖鋒。
那么,結(jié)果究竟怎樣呢?
在極端中淬煉卓越,“硬科技”重構(gòu)烹飪安全與效率
灶具品類雖然貫穿了當(dāng)代廚電的發(fā)展史,但我國疆域遼闊,很多地域性的困難常常容易被忽視,比如高原點(diǎn)火困難、強(qiáng)風(fēng)易熄滅、溫差大面板可能爆裂等等,這些也構(gòu)成了目前灶具使用的兩大痛點(diǎn):安全和好用。
面對(duì)這些實(shí)際的難題,老板電器沒有選擇在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行常規(guī)測(cè)試,而是將目光投向了更為嚴(yán)苛的“天然實(shí)驗(yàn)室”——只有將用戶日�?赡苡龅降娘L(fēng)險(xiǎn)與困境推向極限,才能真正研發(fā)出經(jīng)得起考驗(yàn)的解決方案。
1、安全:給烹飪的“日�!鄙蠌�(qiáng)度
防干燒實(shí)驗(yàn)同樣直擊用戶痛點(diǎn)。日常烹飪時(shí)用戶常因疏忽導(dǎo)致燒干鍋的情況,輕則損壞廚具,重則引發(fā)火災(zāi)。本次實(shí)驗(yàn)在5級(jí)大風(fēng)與零下13℃惡劣環(huán)境下,老板電器灶具依舊能排除干擾,精準(zhǔn)識(shí)別空玻璃水壺,并且迅速熄滅火焰。
2、火力革命:重新定義“安全大火力”的標(biāo)準(zhǔn)
在高原、大風(fēng)等惡劣烹飪環(huán)境下,灶具“安全大火力”的問題更是容易被無限放大。普通灶具在低壓、低氧環(huán)境下點(diǎn)火成功率大幅降低,甚至可能無法點(diǎn)燃。老板電器團(tuán)隊(duì)在卓奧友峰含氧量僅為海平面50%的環(huán)境中,通過多維度高效燃燒系統(tǒng)、風(fēng)洞增速科技等創(chuàng)新成果,得以充分用氧,實(shí)現(xiàn)了高效低氧點(diǎn)火,讓火焰在稀薄空氣中也能瞬間躍動(dòng)。
并且,依托于老板電器的速火黑科技——通過224個(gè)黃金三角出火孔構(gòu)成了28個(gè)出火面,讓火焰均勻覆蓋在鍋具底部,極端環(huán)境下也能保證鍋底均勻受熱,實(shí)現(xiàn)勻火同溫。實(shí)驗(yàn)中的煎蛋不僅在測(cè)溫儀下呈現(xiàn)出均勻的熱度,其表面熟度也相當(dāng)平均,完全沒有日常烹飪中邊角糊掉的現(xiàn)象。
多次制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)、服務(wù)構(gòu)筑多維度護(hù)城河
在廚電行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,燃?xì)庠顒?chuàng)新正陷入“成熟假象”。大部分企業(yè)困守實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)的“舒適圈”,執(zhí)著于燃燒效率、火力數(shù)值等參數(shù)比拼,卻忽略了地域、氣候等因素帶來的真實(shí)使用困境——高原地區(qū)的低氧點(diǎn)火難題、沿海地區(qū)強(qiáng)風(fēng)下的熄火隱患、極寒環(huán)境下的面板安全風(fēng)險(xiǎn),這些“非標(biāo)準(zhǔn)化”場(chǎng)景中的用戶痛點(diǎn),成為了被行業(yè)擱置的技術(shù)盲區(qū)。
老板電器并沒有被所謂的“行業(yè)共識(shí)”束縛,深入用戶廚房、觀察用戶的使用痛點(diǎn),甚至將極端環(huán)境納入技術(shù)驗(yàn)證體系——卓奧友峰的極限挑戰(zhàn),正是將高原、極寒、強(qiáng)風(fēng)等“非常規(guī)變量”轉(zhuǎn)化為“技術(shù)試金石”的典型實(shí)踐。這場(chǎng)與自然環(huán)境的正面較量,更折射出其雙維破局的戰(zhàn)略邏輯:以極端場(chǎng)景倒逼技術(shù)革新,以全周期服務(wù)打消用戶顧慮。
1、雙標(biāo)準(zhǔn)體系主導(dǎo)者
基于消費(fèi)者對(duì)高端烹飪體驗(yàn)的升級(jí)需求,老板電器46年如一日以“技術(shù)攻堅(jiān)”為利刃,持續(xù)突破創(chuàng)新邊界。如上文所提到的安全問題,老板電器既關(guān)注到用戶長期面臨的干燒問題,自研了的三段式防干燒系統(tǒng)——通過抬高探頭精準(zhǔn)測(cè)溫,分辨鍋底材質(zhì)定義干燒,外擴(kuò)火型減少誤判,得以第一時(shí)間關(guān)閉火力,守護(hù)用戶安全;也與時(shí)俱進(jìn)關(guān)注到新材質(zhì)——玻璃面板的爆裂問題,采用整塊鋼化玻璃,出廠前經(jīng)過淬火工藝強(qiáng)化,抗沖擊性能大幅提升,同時(shí)以PVB防護(hù)膠、增強(qiáng)纖維布等五層復(fù)合結(jié)構(gòu)層層防護(hù),共同鑄就灶具整體的高耐性。
在數(shù)字化浪潮中,老板電器再次搶占先機(jī)。在傳統(tǒng)硬件產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,以超前的全局觀打通烹飪上下游,構(gòu)建“硬件+軟件+內(nèi)容+生態(tài)”的烹飪?nèi)溌方鉀Q方案。并且率先布局AI技術(shù),發(fā)布“食神”AI烹飪大模型,充分滿足用戶在廚電新時(shí)期對(duì)烹飪場(chǎng)景內(nèi)、外的各種想象。
這也讓老板電器的技術(shù)優(yōu)勢(shì),從中國第一臺(tái)油煙機(jī),延續(xù)到了到今天行業(yè)第一個(gè)AI烹飪大模型。目前,老板電器在健康數(shù)字烹飪方面,參與了16項(xiàng)灶具相關(guān)國標(biāo)、企標(biāo)、團(tuán)標(biāo)起草,更是《健康家居數(shù)字烹飪通用要求》主導(dǎo)單位。
2、“終身質(zhì)�!逼凭终�
在技術(shù)護(hù)城河之外,老板電器另辟蹊徑,將競爭維度延伸至服務(wù)領(lǐng)域。
基于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的絕對(duì)自信,老板電器在行業(yè)中首次提出燃熱器的“終身質(zhì)保”服務(wù)承諾,并且,針對(duì)易損壞配件,用戶可憑損壞配件和有效憑證終身以舊換新——從核心部件到整機(jī)性能,貫穿產(chǎn)品的全生命周期,為用戶免除后顧之憂。以服務(wù)為用戶顧慮“兜底”,將“產(chǎn)品選購”的單次交易,延伸為對(duì)用戶的“長效陪伴”,構(gòu)筑企業(yè)與用戶的全新關(guān)系。
結(jié)語:
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